باقة إدارة علاقات العملاء
غيّر طريقة عملك وساعد عملاءك على النجاح باستخدام باقة إدارة علاقات العملاء . تخلص من الحاجة إلى النماذج الورقية ورسائل البريد الإلكتروني ووفر الموارد لمهام أكثر تأثيرًا باستخدام مودلس.
يضم 4 وحدات متميزة
تعرف على المزيد حول باقة إدارة علاقات العملاء.
المتابعة
احتفظ بسجل لجميع المتابعة المتعلقة بالعملاء والمنتجات والأحداث، بما في ذلك تتبع الوقت، وعرضها على لوحات المعلومات الخاصة بك.
جهات الاتصال
تتيح هذه الوحدة التعاون الجماعي ومشاركة الاتصالات التنظيمية والشخصية بين أعضاء الفريق.
الصفقات
قم بإدارة الصفقات بكفاءة من مرحلة الفرصة حتى الانتهاء من خلال الاستفادة من تقارير خط السير والمبيعات، بالإضافة إلى لوحات المعلومات لتتبع الأداء.
التذاكر
قم بإدارة استفسارات العملاء بكفاءة من خلال تصنيف فرق الدعم، وتحديد مستويات اتفاقية مستوى الخدمة (SLA)، وإعداد التنبيهات، واستخدام الميزات الأخرى ذات الصلة.
انقل عملك إلي المستوي التالي مع مودلس